Q:支払い方法は何がありますか?

A:
・クレジットカード決済
・銀行振込(先払い・後払い)
・ポイント購入(WEB会員様限定)

 がございます。

Q:先生によって金額は変わってきますか?

A:すべての先生が一律料金となっております。

どの先生とお話頂いても、10分以内は基本料金のみ。

指名料やご予約ももちろん無料です。

大変明瞭な料金システムです。

Q:どんな割引がありますか?

A:「ウィーネ」では、お客様が占いをもっと気軽に利用して頂けるように、
様々なキャンペーンを企画・実施しております。

メールマガジンの会員登録をしていただいたお客様には
①割引DAYのご案内 ②メルマガ会員様限定の割引キャンペーン
③誕生日月には3回1000円OFF(メルマガ会員様限定)の特典を受けて頂くことが可能です。
※月1から2回ほどの発行となっております

お得なキャンペーンを是非、ご活用ください。

Q:利用料金はいつ分かりますか?

A:鑑定終了後に、受付からお電話かメールで通知させていただきます。

通知のお電話は、お客様の御希望のお電話にさせて頂きますので御希望があれば
受付までお申し出ください。

Q:支払いの期限はどのくらいですか?

A:鑑定終了後5日以内(銀行営業日)にお支払いください。

Q:明細書や請求書、DMが届くと困るのですが・・・

A:「ウィーネ」ではお客様のプライバシー保護の為、
基本的に郵送物はお送りしておりません。

しかし、鑑定後に連絡が取れず、
期限内にご料金をお支払い頂けない場合などは
請求書及び督促状などをお送りさせて頂くこともございますので、予めご了承ください。

Q:万が一、支払いが遅れた場合はどうなりますか?

A:ご連絡が無いままお支払い期限を過ぎた場合は、ご連絡させて頂きます。

また遅延損害金(年率14.6%)と事務手数料・
督促にかかる全ての費用(郵便・電信・支払督促の費用)などが加算されます。

まずは「ウィーネ」受付まで、お支払い延滞のご連絡をお願い致します。

お支払い期限内にご連絡を頂けましたら、一定期間延滞料は加算せずお待ちする場合もございます。
※必ずご連絡をお願い致します。

ご連絡も頂けず、再度のお電話や督促状等にもご回答頂けない場合は
お支払いの意思がないとみなされ法的な督促手続きへと移行してしまいます。
(悪質な場合は被害届の提出・刑事告発・民事訴訟も含む)

その場合事務手数料・調査費・人件費・裁判費用など諸経費が加算されてしまい、
莫大な金額になってしまう場合がございますので、必ずお支払期日内のご入金をお願い致します。
※紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を
第一審の専属的合意管轄裁判所とします。